Garantía

Esta garantía se aplica únicamente al propietario original de la bicicleta eléctrica y la bicicleta deportiva Extrbici. Se limita a la sustitución de piezas defectuosas a discreción del fabricante Extrbici. Esta garantía no cubre daños o defectos causados por no seguir las instrucciones del manual de usuario, fuerza mayor, accidentes, uso indebido, negligencia, uso comercial, modificaciones, montaje incorrecto, desgaste normal, instalación de piezas originales o accesorios incompatibles con la bicicleta vendida, errores del usuario, daños por agua, conducción extrema, acrobacias o mantenimiento inadecuado. La sustitución completa de la bicicleta solo se realizará en casos muy excepcionales; si fuera necesario, la bicicleta original deberá devolverse a un centro Extrbici Sports para su inspección o reparación antes de enviar una bicicleta nueva. El envío de una bicicleta nueva no se realizará necesariamente si es posible repararla. Esta garantía no cubre consumibles ni piezas sometidas a desgaste normal (neumáticos, cámaras, pastillas de freno, cables y fundas, puños, cadenas, radios). Extrbici rechaza toda responsabilidad por daños, fallos de funcionamiento o pérdidas causados por reparaciones no autorizadas o por el uso de piezas no conformes. Cualquier daño producido durante el transporte debe comunicarse al equipo de Extrbici en un plazo razonable (3 días) después de la recepción en service@extrbicibike.com. Extrbici rechaza toda responsabilidad por daños directos, indirectos o consecuentes, incluidas lesiones personales, daños materiales o pérdidas económicas, independientemente de que dichos daños deriven de un contrato, una garantía, negligencia o responsabilidad por productos. Enlace del producto.

Detalles de la garantía:

Todas las bicicletas eléctricas y bicicletas vendidas en https://extrbicibike.com están cubiertas por una garantía limitada del fabricante que cubre todos los componentes, incluidos los defectos de materiales y fabricación, de la siguiente manera:

A) Garantía limitada de dos años:
Todos los componentes de la bicicleta Extrbici, incluidos el cuadro, la horquilla, la potencia, el manillar, la dirección, la tija del sillín, el pedalier, los tirantes y los pedales, están cubiertos por una garantía de dos años contra defectos de materiales y fabricación desde la fecha de compra original.

B) Garantía limitada de un año:
La bicicleta y sus componentes electrónicos, incluidos el desviador, las manetas de cambio, el motor, el acelerador, el controlador, el cableado, la pantalla LCD, la pata de cabra, las llantas, los bujes, el casete y el piñón libre, los reflectores y los tornillos, están cubiertos por una garantía de un año contra defectos de materiales y fabricación desde la fecha de compra original.

Las baterías de iones de litio de las bicicletas eléctricas están cubiertas por una garantía de un año (12 meses) contra defectos de materiales y fabricación desde la fecha de compra original. La garantía de la batería no cubre daños causados por sobretensiones, uso incorrecto del cargador, mantenimiento inadecuado o cualquier otro uso indebido, desgaste normal o daños por agua.

C) Sin garantía:
Tenga en cuenta que los equipos y accesorios no están cubiertos por esta garantía, pero están incluidos en nuestra política de devoluciones.

¿Qué haremos?
Si una pieza resulta defectuosa o dañada y el defecto no es atribuible al usuario, la sustituiremos. Le ayudaremos a reemplazar cualquier pieza defectuosa. Sustituiremos cualquier pieza dañada durante el transporte. Si el producto no puede repararse después de un número razonable de pruebas realizadas por el equipo de Extrbici, proporcionaremos al propietario un producto de sustitución.

¿Qué no haremos?
Extrbici no sustituirá ninguna pieza sin una inspección previa.