Garantie

Cette garantie s’applique uniquement au propriétaire initial du vélo électrique et du vélo de sport Extrbici. Elle se limite au remplacement des pièces défectueuses, à la discrétion du fabricant Extrbici. Cette garantie ne couvre pas les dommages ou défauts causés par le non-respect des instructions du manuel d’utilisation, un cas de force majeure, un accident, une mauvaise utilisation, une négligence, un usage commercial, une modification, un assemblage incorrect, l’usure normale, l’installation de pièces ou accessoires non d’origine incompatibles avec le vélo vendu, une erreur de l’utilisateur, des dégâts des eaux, une pratique extrême, des acrobaties ou un entretien inadéquat. Le remplacement complet du vélo n’aura lieu que dans des cas très rares ; le cas échéant, le vélo d’origine doit être retourné à un centre Extrbici Sports pour inspection/réparation avant l’expédition d’un nouveau vélo. L’expédition d’un nouveau vélo n’aura pas nécessairement lieu si une réparation est possible. Cette garantie ne couvre pas les consommables ni les pièces soumises à l’usure normale (pneus, chambres à air, plaquettes de frein, câbles et gaines, poignées, chaînes, rayons). Extrbici décline toute responsabilité concernant les dommages, dysfonctionnements ou pertes causés par des réparations non autorisées ou l’utilisation de pièces non conformes. Tout dommage survenu pendant le transport doit être signalé à l’équipe Extrbici dans un délai raisonnable (3 jours) après réception à service@extrbicibike.com. Extrbici décline toute responsabilité concernant les dommages directs, indirects ou consécutifs, y compris les dommages corporels, matériels ou économiques, que ces dommages résultent d’un contrat, d’une garantie, d’une négligence ou de la responsabilité du fait des produits. Lien du produit.

Détails de la garantie :

Tous les vélos électriques et vélos vendus sur https://extrbicibike.com sont couverts par une garantie limitée du fabricant couvrant tous les composants, y compris les défauts de matériaux et de fabrication, comme suit :

A) Garantie limitée de deux ans :
Tous les composants du vélo Extrbici, notamment le cadre, la fourche, la potence, le guidon, le jeu de direction, la tige de selle, le boîtier de pédalier, les bases et les pédales, sont couverts par une garantie de deux ans contre les défauts de matériaux et de fabrication à compter de la date d’achat initiale.

B) Garantie limitée d’un an :
Le vélo et ses composants électroniques, notamment le dérailleur, les leviers de vitesse, le moteur, l’accélérateur, le contrôleur, le faisceau de câbles, l’écran LCD, la béquille, les jantes, les moyeux, la cassette et la roue libre, les réflecteurs et les vis, sont couverts par une garantie d’un an contre les défauts de matériaux et de fabrication à compter de la date d’achat initiale.

Les batteries lithium-ion des vélos électriques sont couvertes par une garantie d’un an (12 mois) contre les défauts de matériaux et de fabrication à compter de la date d’achat initiale. La garantie de la batterie ne couvre pas les dommages causés par des surtensions, une mauvaise utilisation du chargeur, un entretien inadéquat ou toute autre mauvaise utilisation, l’usure normale ou les dégâts des eaux.

C) Aucune garantie :
Veuillez noter que les équipements et accessoires ne sont pas couverts par cette garantie, mais sont inclus dans notre politique de retours.

Que ferons-nous ?
Si une pièce s’avère défectueuse ou endommagée et que le défaut n’est pas imputable à l’utilisateur, nous la remplacerons. Nous vous aiderons à remplacer toute pièce défectueuse. Nous remplacerons toute pièce endommagée pendant le transport. Si le produit ne peut pas être réparé après un nombre raisonnable de tests effectués par l’équipe Extrbici, nous fournirons au propriétaire un produit de remplacement.

Que ne ferons-nous pas ?
Extrbici ne remplacera aucune pièce sans inspection préalable.